Telegram стал прибежищем для активистов из авторитарных стран. Но это опасно для них, пишет Wired.
Бирманский активист Хан Ньейн Оо стал известен в 2020 году, публикуя мемы и сплетни о бирманских знаменитостях на Facebook, и к началу 2021 года его аудитория в Мьянме выросла до нескольких сотен тысяч человек. После того, как в феврале 2022 года власть в стране захватили военные, он стал убежденным сторонником хунты, которая убила более 1500 человек и арестовала тысячи других в ходе кровавых репрессий.
Вскоре ему заблокировали Facebook за нарушение условий обслуживания и он перешел в Telegram. Там он размещал сообщения о поддержке военных, фотографии убитых гражданских лиц и поддельные порнографические изображения, женщины на которых выдавались за оппозиционерок. Часто эти сообщения размещались в других каналах, управляемых сетью сторонников хунты, и достигали десятков тысяч просмотров.
В этом году Хан Ньейн Оо перешел к прямым угрозам. Противники хунты планировали отметить годовщину переворота 1 февраля «молчаливой забастовкой».
На своем канале в Telegram Хан Ньейн Оо разбушевался и попросил своих подписчиков присылать ему фотографии магазинов и предприятий, которые планируют закрыться. Они согласились, и он начал публиковать изображения и адреса для своих ста тысяч подписчиков. Десятки помещений были обысканы полицией. Хан Ньейн Оо заявил, что это его заслуга.
«Это было началом кампании травли диссидентов, — говорит Вай Фьо Мьинт, активист из Мьянмы по защите цифровых прав. — С тех пор она только усилилась».
За последние восемь месяцев в Telegram-каналах Хан Ньейн Оо и других сторонников переворота, включая самопровозглашенного журналиста Тазина Оо и влиятельных военных, были деанонимизированы сотни людей, которых обвиняли в поддержке Движения Сопротивления, от знаменитостей высокого уровня до владельцев малого бизнеса и студентов.
С тех пор десятки людей были арестованы или убиты в ходе акций самосуда.
Канал Хан Ньейн Оо был удален в марте после того, как на него поступило сообщение о нарушении правил Telegram по распространению порнографии, но уже через несколько дней он открыл другой. Сейчас у него более 70 тысяч подписчиков.
Проблема «слива» личных данных в Telegram выходит далеко за пределы Мьянмы. WIRED поговорил с активистами и экспертами на Ближнем Востоке, в Юго-Восточной Азии и Восточной Европе, которые заявили, что платформа игнорирует их предупреждения о наплыве политически мотивированных «сливов» данных, позволяя опасному контенту распространяться, что приводит к запугиванию, насилию и смертям.
В сообщении Telegram представитель компании Реми Вон сказал: «С момента своего запуска Telegram активно модерирует вредоносный контент на своей платформе — включая публикацию частной информации. Наши модераторы активно следят за публичными частями программы, а также принимают сообщения пользователей, чтобы удалить контент, нарушающий наши условия».
Telegram, в настоящее время насчитывающий более 700 миллионов активных пользователей по всему миру, публично заявляет, что частные сообщения должны быть недоступны для правительств. Это сделало его популярным среди людей, живущих при авторитарных режимах по всему миру (а также среди любителей теорий заговоров и противников вакцинации).
Но структура сервиса, ведь частично это мессенджер, а частично социальная сеть, и почти полное отсутствие активной модерации сделали его «идеальным инструментом для кампаний травли», происходящих в Мьянме, говорит активистка по защите цифровых прав Виктуар Рио.
Такая структура позволяет пользователям легко осуществлять распределенные атаки, публикуя цели для преследования и поощряя своих подписчиков добыть или поделиться частной информацией, которую они впоследствии могут распространить более широко. Дезинформация или личные данные могут легко переходить от анонимных индивидуальных аккаунтов к каналам с тысячами пользователей. Перекрестное расположение является простым и каналы могут подпитываться друг от друга, создавая вирусность без алгоритмов, активно продвигающих вредный контент.
Первое массовое применение этой тактики произошло во время массовых протестов в Гонконге в 2019 году, когда пропекинские Telegram-каналы идентифицировали демонстрантов и отправляли информацию о них властям. Сотни протестующих были приговорены к тюремному заключению за участие в демонстрациях. Но поскольку город был расколот на «желтую» (за протесты) и «синюю» (за правительство и полицию) линии, были также созданы каналы для того, чтобы преследовать полицейских и их семьи. В ноябре 2020 года сотрудник телекоммуникационной компании был посажен в тюрьму на два года после того, как «слил» данные полицейских и государственных служащих через Telegram. С тех пор слив личных данных через Telegram, похоже, распространился на новые страны. (Ситуация очень похожа на то, что произошло в Беларуси, только приговоры здесь больше — прим. НН)
В Ираке группы ополченцев и их сторонники стали умело использовать Telegram для получения информации о противниках, таких как лидеры групп гражданского общества, которую они впоследствии распространяют на каналах с десятками тысяч подписчиков. Иногда за информацию предлагают вознаграждение, по словам Хайдера Хамзоза, основателя иракской сети социальных медиа, организации, отслеживающей использование социальных медиа в стране. Часто это сопровождается прямыми или скрытыми угрозами насилия. Цели сталкиваются с преследованиями и насилием, а некоторые были вынуждены покинуть свои дома, говорит Хамзоз.
Хамзоз работает с линией поддержки, которая помогает активистам, ставшим мишенью для нападок в социальных сетях. По его словам, использование Telegram для преследования началось в конце 2019 года. «С тех пор уровень вырос, я могу сказать, более чем на 400 процентов, — сказал он. — Есть слишком много примеров».
WIRED увидел несколько сообщений, в том числе в каналах с десятками тысяч подписчиков, в которых публиковалась личная информация, включая номера телефонов и рабочие адреса людей. Хамзоз неоднократно становился мишенью для сообщений, в которых его обвиняли в том, что он является шпионом правительства США. Он утверждает, что присылал эти сообщения администрации Telegram.
В Восточной Европе, где Telegram является популярной платформой, после вторжения России в Украину в феврале 2022 года несколько крупных компаний по публикации личных данных стали более масштабными и частыми. Украинцы используют Telegram для обнародования частной информации российских военных, политиков, предполагаемых коллаборационистов и шпионов, со слов экспертов по разведке по открытым данным, которые изучают конфликт и попросили сохранить анонимность. Российские (и белорусские провластные — прим. НН) каналы, тем временем, публикуют данные людей, воюющих за Украину, часто обвиняя их в нацизме. Project Nemesis, крупная российская сеть с личными данными, ведет очень активный канал в Telegram, публикуя номера телефонов, адреса и другую личную информацию об украинских солдатах.
Активисты в странах, где «сливы» личных данных по политическим мотивам получили широкое распространение, обвиняют Telegram в том, что он закрывает глаза на эту проблему.
В Мьянме WIRED ознакомился с сообщением, отправленным активистами в администрацию Telegram, в котором документировались многочисленные случаи, когда частная информация передавалась вместе с угрозами насилия. Эти сообщения переписывались в канал, связанный с группой линчевателей, где сообщения сопровождались графическими изображениями трупов с логотипом этой группы. «Пока что мы видим нулевую реакцию», — говорит Вай Пхье Мьинт.
Активисты в стране отправили в Telegram подробную информацию о лицах, стоящих за самыми опасными каналами, попросив их последовать примеру Facebook, который сотрудничает с гражданским обществом для выявления злоумышленников, а не сосредотачивается только на отдельных фрагментах вредоносного контента.
«Мы стараемся сделать как можно больше работы за них, говоря, что этот человек намеренно использует вашу платформу, этот человек был забанен во всех других сетях», — говорит один из активистов, который попросил об анонимности, чтобы избежать репрессий. Они не получили никакого ответа от компании Telegram.
Хамзоз сказал, что Telegram в Ираке никак не взаимодействует с гражданским обществом для устранения ущерба и значительно отстает от других платформ в своих усилиях по борьбе с публикацией личных данных и угрозами в адрес пользователей. Его организация создала линию помощи для активистов в стране, помогая им, когда они становятся мишенью в интернете. Если это происходит в Instagram или Facebook, чаще всего им удается довольно быстро удалить контент. Когда мы видим это в Telegram, мы говорим человеку:
«Извините, мы подадим отчет, но не ждите никакого участия со стороны Telegram. Мы ожидаем, что этот [контент] останется».
Эксперты по модерации социальных сетей, изучавшие Telegram, сказали WIRED, что они сомневаются, что компания хочет или способна систематически решать проблему публикации личных данных. Они сказали, что компания, в которой, как считается, работает всего несколько десятков человек по всему миру, очень мало раскрывает свою корпоративную структуру и публично называет имена лишь нескольких своих сотрудников. Но она значительно переросла свою инфраструктуру. В отличие от других платформ, нанимающих штатных и внешних модераторов (и все еще пытающихся решать проблемы дезинформации и вредного контента), Telegram оказывает сопротивление модерации на уровне своей философии и на практике.
«Это не просто недостаток платформы, — говорит Александр Герасименко, постдокторант Оксфордского института интернета. — Это сознательная позиция».
Читайте также:
Как почистить телеграм-боты, чтобы не осталось никаких следов ВИДЕО
Рассказываем, как силовики находят создателей стикеров в Telegram
Мессенджеры: какие из них действительно безопасны и чем Viber лучше Telegram
«Можно взять автомат и пересечь границу?» Паук спросил у пограничников, законно ли российские войска в 2022 году пересекли белорусско-украинскую границу55
Комментарии