Новая функция постепенно станет доступной для всех пользователей.
Функция должна появиться после выбора тарифа и маршрута. Чтобы появилась кнопка «пожаловаться на цену», необходимо нажать на саму стоимость поездки, пишет Blizko.by.
В этом разделе пассажир может указать, в чем именно проблема:
- в итоговой сумме;
- в изменении стоимости из-за пробок или высокого спроса.
Кроме того, можно ознакомиться с правилами расчета.
В пресс-службе «Яндекс Go» пояснили, что сотрудники службы поддержки оперативно ответят на обращения, объяснят детали ценообразования и дадут советы, как можно сэкономить на следующих поездках.
Функция работает в тестовом режиме и пока доступна не всем.
Комментарии